Software Gestionali per PMI, Commercianti e Professionisti
Per trasportare i Dati da un’installazione di Gaveira ad un’altra (dal computer in azienda a quello domestico ad esempio) è presente il comodo pulsante “Trasferisci Dati” nel Pannello Opzioni -> Configurazione.
Per trasferire i dati da un Gaveira all’altro cliccare su “Trasferisci Dati” e scegliere la posizione nella quale generare e salvare il file per il trasferimento dati (preferibilmente una pennina usb o memoria esterna).
Per caricare i dati nell’altra installazione di Gaveira sarà sufficiente selezionare il pulsante “Restore” nel pannello Opzioni->Configurazione e scegliere il file di trasferimento dati generato precedentemente (attenzione, tutti i dati presenti verranno sostituiti).
NOTA: la funzionalità di “Trasferimento Dati” è molto simile alla funzione di “BackUp”: tuttavia esiste una sostanziale differenza: il restore di un file di backup funziona solo se il backup è stato fatto dallo stesso computer (il backup infatti contiene anche le informazioni sugli utenti ed i percorsi di installazione), non è quindi adatto al trasferimento di dati tra installazioni diverse, ma solo per un restore sullo stesso computer. Con la funzionalità di Trasferimento invece, è possibile trasferire dati da un Gaveira all’altro in due computer diversi.
Spesso c’è la necessità di duplicare prodotti in magazzino, ad esempio perchè le caratteristiche di una famiglia di prodotti sono praticamente tutte uguali e cambia solo ad esempio il modello, o una parola nella descrizione.
Per evitare di dover riscrivere tutte le caratteristiche identiche dei vari prodotti è disponibile la comoda funzione “Duplica” che permette di scegliere quali campi copiare, e quante copie effettuare.
Per duplicare un prodotto in magazzino, ricercarlo, ed aprirlo in modalità “Visualizza”, sulla barra dei pulsanti a sinistra dello schermo comparirà il pulsante “Duplica” che permette di fare più copie del prodotto.
Un programma fidelity card o programma fedeltà è un sistema che permette di fidelizzare il cliente assicurandoti un guadagno maggiore: i clienti troveranno conveniente usufruire dei tuoi servizi e diventerai il loro punto di riferimento.
Fidelity Card Raccolta Punti – Come funziona e convenienza per il venditore
La modalità di Programma Fidelity con Raccolta Punti permette di accreditare al cliente sulla fidelity un punto ogni tot euro spesi. Il venditore decide cosa offrire alla soglia di punti raggiunta in base al tipo di promozione avviata.
ESEMPIO PRATICO: Raccolta punti impostata sul ricaricare 1 punto ogni 10,00€ spesi
Il cliente acquista merce/servizi per € 9,00
Il venditore consiglia all’acquirente di prendere qualcos’altro per raggiungere la soglia dei 10,00€ e non perdere così il punto
Il cliente acquisterà un altro prodotto/servizio che sicuramente costerà più di 1,00€
RISULTATO:vendita di più prodotti / divulgazione spontanea promozione tra acquirenti / incasso maggiore
Fidelity Card Riaccredito Percentuale di Spesa – Come funziona e convenienza per il venditore
La modalità di Programma Fidelity Card con Riaccredito percentuale di Spesa permette di riaccreditare al cliente sulla fidelity card un credito monetario relativo ad una percentuale scelta dal venditore in base alla promozione avviata.
ESEMPIO PRATICO: Raccolta punti impostata sul ricaricare il 5% della spesa totale come sconto per acquisti futuri
Il cliente acquista merce/servizi per € 10,00
Sulla fidelity card viene accreditato € 1,00 come sconto su futuri acquisti
Il cliente è spinto a ritornare a fare acquisti per usufruire del credito sconto accumulato
Il venditore decide a che soglia concedere lo scalo fidelity / effettuare lo sconto sul credito accumulato dal cliente
RISULTATO:vendita di più prodotti / divulgazione spontanea promozione tra acquirenti / incasso maggiore
Fidelity Card in Nabirio Gaveira
Nel modulo Clienti del software gestionale Gaveira è presente la funzione per realizzare e mantenere le Fidelity Card per i clienti.
Gaveira assegna un numero tessera generato all’atto della registrazione del cliente (modificabile in caso di tessera già esistente).
E’ possibile ricercare un cliente attraverso il codice tessera fidelity-card oppure visualizzare il saldo punti / credito dalla scheda cliente.
Per modificare le “condizioni” fidelity card di ogni cliente (ad esempio aumentare la percentuale di riaccredito solo per determinati clienti) è possibile editare i campi presenti nella scheda cliente.
Box relativo ai dati Fidelity Card nella Scheda Cliente di Gaveira
E’ possibile scegliere tra Due Modalità di Raccolta Fidelity Card: RaccoltaPunti o Riaccredito % Spesa
Per modificare le impostazioni di raccolta aprire il pannello Impostazioni Fidelity Card cliccando su Clienti->Fidelity Card
Impostazione della Modalità Fidelity Card in Gaveira: Raccolta Punti o Riaccredito Percentuale di spesa
FIDELITY CARD IN MODALITA’ RACCOLTA PUNTI
Selezionando la modalità “RACCOLTA PUNTI” verranno caricati, sulla fidelity card del cliente, un tot di punti ogni tot di euro di spesa effettuati (spesa intesa come vendita al banco, riparazione, lavorazione ecc).
Con questa modalità di raccolta, i punti vengono assegnati al raggiungimento dello scaglione (nell’esempio, con condizione di “1 punto ogni 5,00€” se un cliente spende 9,00€ gli verrà caricato 1 solo punto: sarà quindi spinto ad aggiungere qualcosa all’acquisto per raggiungere 10,00€ e conquistare quindi 2 punti).
Cliccando sul pulsante “Salva” si specifica che ogni cliente aggiunto all’anagrafica da questo momento in poi avrà la fidelity card con condizioni ad esempio “1 punto ogni 5,00€ di spesa” (se i clienti aggiunti fin’ora avevano condizione “1 punto ogni 2,00€ di spesa” rimarranno invariati).
Cliccando invece sul pulsante “Cambia a Tutti”, verranno sovrascritte le nuove condizioni di raccolta Fidelity Card a tutti i clienti, anche quelli già presenti in anagrafica.
Lo scarico dei punti con questa modalità deve esser fatto manualmente attraverso la scheda cliente (ogni raccolta punti ha solitamente traguardi diversi e si rimanda quindi al professionista la gestione dello scarico a seconda della campagna promozionale).
In Vendita al Banco, dopo aver selezionato il cliente, in modalità Raccolta Punti, vengono mostrate le informazioni sul cliente ed i punti presenti in fidelity card:
In Vendita al Banco, dopo aver selezionato il cliente, vengono mostrate le informazioni sulla Fidelity Card
FIDELITY CARD IN MODALITA’ RIACCREDITO PERCENTUALE SU SPESA
Selezionando la modalità “RACCOLTA IN %” verrà accreditato, sulla fidelity card del cliente, un importo pari alla percentuale scelta sulle spese in negozio (vendite al banco, riparazioni, lavori, ecc).
Se ad esempio, è stata selezionata la modalità di Raccolta in % con 10% di riaccredito, per una spesa, riparazione o lavoro di 100,00€ sulla fidelity card del cliente vengono accreditate 10,00€ delle quali potrà usufruire come sconto sui prossimi acquisti in negozio, riparazioni o lavori.
Impostando il metodo Fidelity Card Raccolta in %, in Vendita al Banco verranno mostrati i nuovi campi “Scala Fidelity”
Dopo aver selezionato il Cliente, per scalare il credito ed effettuare lo Sconto Fidelity, è sufficiente selezionare la casella “Scala Fidelity” presente nella Vendita al Banco, Riparazione o Lavoro. Verrà inserito come sconto della Vendita, Riparazione o Lavoro, il totale del credito presente sulla Fidelity Card del cliente.
CREARE ED INVIARE LA FIDELITY CARD PER IL CLIENTE
Solitamente le fidelity card sono delle schede sulle quali è stampato un codice, che letto con un lettore di codici a barre permette di risalire al saldo del cliente in anagrafica.
Con Nabirio Gaveira è possibile realizzare velocemente il codice da stampare ed attaccare sulla scheda. Il consiglio è però quello di non stampare l’etichetta, e non consegnare al cliente una scheda fisica da portare con se, ma generare con Gaveira il pdf dell’etichetta con codice ed inviarlo al cliente tramite email: deciderà lui se stampare il codice e portarlo con se, oppure salvare il pdf sullo smartphone e mostrarlo in negozio per la scansione in occasione degli acquisti (scelta consigliata).
Per accedere alle funzioni che permettono di Generare il Codice a Barre o QRCode oppure Inviare la Fidelity card in formato A4 è sufficiente accedere alla scheda del cliente.
Sulla pulsantiera di sinistra sono presenti i tasti “Stampa Etichetta” ed “Invia Fidelity” che permettono rispettivamente di stampare un Codice a Barre o QRCode in stile “Etichetta” oppure generare il pdf in A4 da inviare in un clic:
CREAZIONE DEL CODICE A BARRE O QRCODE PER LA STAMPA SU ETICHETTA / INVIO MANUALE AL CLIENTE
Facendo clic sul pulsante “Stampa Etichette” della scheda cliente (oppure da un elenco di clienti) si aprirà la schermata di generazione etichette:
E’ possibile selezionare se stampare solo il codice (Barcode-QRCode senza Testo) oppure se il codice più del testo aggiuntivo (Barcode-QRCode con Testo)
Nell’esempio sopra è stato selezionato “Barcode-QRCode con Testo” e vengono selezionati i campi “Ragione Sociale”, “Cognome” e “Nome” che verranno stampati come testo, ed il campo “Codice Carta” che verrà tramutato in Codice a Barre oppure in QRCode in base a come impostato nel box in basso
E’ possibile scegliere la dimensione dell’etichetta e se deve essere stampata in formato A4, A3, oppure Rollw7c (il formato delle stampanti termiche a rullo / etichettatrici)
Una volta terminata la scelta delle impostazioni (salvabili dal tasto “salva sel”) facendo clic su Genera Pdf verrà creata e visualizzata l’etichetta
Fidelity Card con Nome e Cognome in Formato Codice a BarreFidelity Card con Nome, Cognome ed indirizzo Email in formato QRCode
GENERARE ED INVIARE LA FIDELITY CARD AL CLIENTE
Oltre a poter creare la fidelity card in formato tessera, Gaveira offre la possibilità di generare ed inviare direttamente dal gestionale, all’indirizzo email del cliente, la fidelity card con dati riepilogativi, clausole e codice a barre, in formato pdf.
Nota bene: la funzionalità descritta è disponibile negli allestimenti che comprendono il modulo Email che permette di inviare email ai clienti e fornitori direttamente dal gestionale.
Facendo clic sul pulsante “Invia Fidelity” della scheda cliente verrà generata e mostrata la Fidelity Card con i dati riepilogativi in PDF:
Verrà inoltre aperta in automatico in Gaveira la scheda di inoltro per email della Fidelity Card al cliente già precompilata e con il file pdf appena generato come allegato:
E’ possibile installare Gaveira su più postazioni condividendo i dati.
Per fare ciò è necessario che tutte le postazioni siano connesse alla stessa rete locale LAN e che sia presente una cartella condivisa su un computer principale (il server) che deve essere sempre necessariamente avviato prima dell’apertura di Gaveira sulle altre postazioni (i client).
GUIDA PER WINDOWS
Configurare la rete locale Home in modo che tutti i computer (il server ed i client) possano comunicare e siano visibili tra di loro (per la guida dedicata: Creazione di Windows HOME Rete Locale LAN)
Installare Gaveira su tutte le postazioni (server e client)
NEL COMPUTER SERVER
Il computer Server è il luogo nel quale vengono memorizzati i dati condivisi tra le varie postazioni di Gaveira: è necessario quindi che il Server sia sempre avviato e connesso alla rete locale prima di avviare Gaveira sui client.
Creare sul computer Server, nella posizione desiderata, una cartella che verrà utilizzata come cartella per condividere i file tra le varie postazioni di Gaveira (nell’esempio verrà creata una cartella di nome CONDIVISAGAVEIRA sulla scrivania)
copiare le cartelle DBDIR, IMGDIR, DOCUMENTS e tutto il loro contenuto all’interno della cartella condivisa creata (es. CONDIVISAGAVEIRA). Le cartelle DBDIR, IMGDIR e DOCUMENTS si trovano nella cartella di installazione di Gaveira (es. in C:\users\tuonomeutente\Gaveira\bin\)
assegnare alla cartella CONDIVISAGAVEIRA i permessi di lettura e scrittura ad Everyone ed al gruppo Home come immagine seguente:
aprire Gaveira, accedere al pannello Opzioni -> Scheda Configurazione e selezionare la nuova posizione delle cartelle DBDIR, IMGDIR, Posizione del logo personale (dentro IMGDIR) e DOCUMENTS (per ognuna cliccare il pulsante Apri e selezionare la corrispondente cartella ora contenuta nella cartella condivisa CONDIVISAGAVEIRA) come di seguito:
(percorsi da cambiare – cartelle DBDIR, IMGDIR, Immagine Logo, DOCUMENTS – attenzione: non cambiare il percorso di installazione)
(esempio selezione nuovo indirizzo cartella DBDIR)
(nuovi indirizzi)
Scorrere il pannello e cliccare su “SALVA”. Chiudere Gaveira sul computer Server.
NEI COMPUTER CLIENT
Ogni Computer Client deve essere registrato nella rete Home e deve riuscire a raggiungere con permessi di lettura e scrittura la cartella CONDIVISAGAVEIRA sul Server.
In ogni Client è necessario realizzare una connessione persistente alla cartella CONDIVISAGAVEIRA del Server:
Aprire Computer e cliccare su “Connetti Unità di Rete”. Assegnare una lettera all’unità di rete (nell’esempio “Z:\”), cliccare su Sfoglia e navigare nella rete locale Home fino a raggiungere la cartella CONDIVISAGAVEIRA presente sul computer Server, selezionare “Riconnetti all’avvio” e cliccare su Fine.
Aprire Gaveira e modificare, come fatto nel Server, gli indirizzi delle cartelle DBDIR, IMGDIR, File Logo e DOCUMENTS, facendole puntare all’unità di rete Z:\ come di seguito:
Scorrere il pannello IMPOSTAZIONI e cliccare su SALVA
Riavviare Gaveira per rendere effettive le modifiche
GUIDA PER LINUX (testata su ubuntu)
In linux la condivisione dei dati avviene creando una cartella condivisa sul server nella quale inseriremo le cartelle DBDIR, IMGDIR e DOCUMENTS (come nella guida Windows).
NEL SERVER
E’ necessario che il server abbia un indirizzo ip statico all’interno della rete locale lan (configurare la connessione di rete in modo da ottenere ad esempio l’indirizzo 192.168.1.55) .
Creare la cartella per la condivisione (nell’esempio creeremo la cartella CondivisaGaveira sulla Scrivania) e copiare al suo interno le cartelle DBDIR, IMGDIR e DOCUMENTS presenti nella cartella bin nell’installazione di Gaveira (solitamente in /home/tuonomeutente/Gaveira/bin).
Nel terminale digitare il comando:
sudo system-config-samba
(se il comando sopra dovesse restituire un errore, risolvere dando il comando: sudo touch /etc/libuser.conf)
Si aprirà l’interfaccia di configurazione Samba, cliccare su Aggiungi e selezionare in Directory la cartella CondivisaGaveira sulla Scrivania, in Nome Condivisione inseriamo CondivisaGaveira ed inseriamo i segni di spunta in Scrivibile e Visibile; Nella scheda Accesso inseriamo il segno di spunta su Consentire l’accesso a tutti; cliccare OK per salvare e chiudere l’interfaccia di configurazione di Samba.
Sostituire gli indirizzi delle cartelle Database, Immagini, Documenti e LogoDocumenti nel pannello di Opzioni/Impostazioni di Gaveira (vedere guida per windows) facendole puntare alla cartella condivisa creata sulla Scrivania (CondivisaGaveira) e salvare.
Creare una cartella nel percorso /media/ con il comando seguente:
sudo mkdir /media/condgav/
sudo chmod -R 777 /media/condgav/
Ora dovremo editare il file fstab per fare in modo che la cartella condivisa presente sul server venga montata in automatico all’avvio del computer e che sia accessibile attraverso il percorso /media/condgav/: per fare questo editiamo il file fstab dando il comando
sostituendo ovviamente ip.del.server e username_del_server con l’ip della macchina sulla quale è stata creata la cartella condivisa (nell’esempio sopra 192.168.1.55) e l’user nel quale risiede la condivisione.
Salvare le modifiche fatte,chiudere l’editor.
Per verificare se le operazioni sono state svolte correttamente riavviare il sistema, sul desktop comparirà una nuova cartella contenente i dati nella cartella del server (DBDIR, IMGDIR, DOCUMENTS).
A questo punto aprire Gaveira e nel pannello opzioni sostituire gli indirizzi delle cartelle Database, Immagini, Documenti e LogoDocumenti con i nuovi indirizzi (nell’esempio /media/condgav/DBDIR/ – /media/condgav/IMGDIR/ – /media/condgav/DOCUMENTS/ ) salvare le modifiche, chiudere e riaprire Gaveira.
Che cos’è un gruppo home?
Un gruppo home è un gruppo di PC presenti in una rete domestica che possono condividere file e stampanti. L’uso di un gruppo home semplifica la condivisione. Puoi condividere foto, musica, video, documenti e stampanti con altri utenti nel gruppo home.
Il gruppo home è disponibile in Windows 7, Windows 8.1, Windows RT 8.1 e Windows 7. Puoi partecipare a un gruppo home su PC che eseguono Windows RT 8.1, ma non puoi creare un gruppo home o condividere contenuti con esso. In Windows 7 Starter e Windows 7 Home Basic puoi partecipare a un gruppo home, ma non crearne uno.
Creare un gruppo home
Per aprire Gruppo Home, digita gruppo home nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi seleziona Gruppo Home.
Seleziona Crea un gruppo home > Avanti.
Seleziona tutti gli elementi condivisibili con il gruppo home e quindi seleziona Avanti.
Verrà visualizzata una password: stampala o annotala. La password sarà necessaria per aggiungere altri PC al gruppo home
Seleziona Fine.
Note
Se nella rete esiste già un gruppo home, ti verrà richiesto se vuoi partecipare invece di crearne uno nuovo.
Dopo aver creato un gruppo home, gli altri PC che eseguono Windows 7, Windows 8.1, o Windows 10 nella rete possono parteciparvi.
Aggiungere altri PC al gruppo home
Per aggiungere un pc al gruppo home, esegui la procedura seguente nel PC che vuoi aggiungere al gruppo:
Per aprire Gruppo Home, digita gruppo home nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi seleziona Gruppo Home.
Seleziona Partecipa ora > Avanti.
Seleziona tutte le risorse da condividere con il gruppo home e quindi seleziona Avanti.
Digita la password del gruppo home nella casella e quindi seleziona Avanti.
Seleziona Fine.
Trovare file del gruppo home
I PC appartenenti al gruppo home verranno indicati in Esplora file.
Per accedere alle raccolte condivise in altri PC del gruppo home
Apri Esplora File, digitando esplora file nella casella di ricerca nella barra delle applicazioni e quindi selezionando Esplora file.
In Gruppo home seleziona il nome dell’account utente della persona a cui appartengono le raccolte a cui vuoi accedere.
Nell’elenco dei file tocca due volte o fai doppio clic sulla raccolta desiderata e quindi sul file o sulla cartella a cui accedere.
Note
I computer spenti, in stato di ibernazione o di sospensione non verranno visualizzati nel gruppo home.
Se hai reso disponibili offline le cartelle o i file del gruppo home e poi ti disconnetti dalla rete, non saranno più visibili nella finestra Raccolte. Per individuarli, apri la cartella Rete.
