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Come non pagare la commissione sulle prenotazioni

Commissioni sulle Prenotazioni Hotel – Come non pagare le commissioni sulle prenotazioni

 

Come non pagare le commissioni sull'hotel

Commissioni sulle Prenotazioni? No, grazie!

I proprietari di Alberghi, Hotel, Bed and Breakfast sono oggi costretti, per aumentare la visibilità della propria struttura ricettiva, a registrarsi ai maggiori fornitori di servizi di prenotazione Hotel on-line come Booking.com, Expedia, ecc.

I servizi di ricerca Hotel e prenotazioni On-line come Booking.com o Expedia offrono tanti servizi e possono aumentare considerevolmente la visibilità della struttura alberghiera, al prezzo però di gestire tutto sul loro sito web, e di “sottostare” a delle condizioni di offerta servizi e prezzi dettate da questi colossi delle prenotazioni.

Le limitazioni imposte da Booking.com, Expedia, e le salate commissioni sulle prenotazioni inducono l’albergatore a spostare la trattativa su canali privati diversi, costringendolo ad offrire al cliente uno sconto rispetto alla prenotazione on-line o servizi aggiuntivi.

Ma allora com’è possibile gestire il proprio Hotel, le prenotazioni, le stanze, i clienti, i pagamenti, senza dover pagare commissioni sulle prenotazioni e senza doversi “incatenare” a servizi on-line come Booking.com o Expedia?

Posso gestire il mio Hotel anche senza un servizio di prenotazione On-line come Booking.com o Expedia?

La risposta è: certamente si!

Come? Booking.com ed Expedia non sono altro che delle “vetrine” che ti permettono di aumentare la visibilità del tuo Hotel, al prezzo di gestire l’intera struttura esclusivamente attraverso gli strumenti presenti sul sito e pagando commissioni salate sulle prenotazioni.

Realizzare un proprio sito web, ben indicizzato, e dotarsi di un Programma Gestionale per Hotel moderno ed affidabile è la chiave per aumentare i propri guadagni e poter gestire l’attività al meglio e senza sottostare a regole imposte dai big della prenotazione on-line.

 

Come posso non pagare le commissioni sulle prenotazioni?

 

Come detto fin’ora, per non sottostare alle limitazioni e costi imposti dai maggiori siti di prenotazioni on-line come Booking.com o Expedia è necessario adottare un Programma Gestionale per Hotel, che ti permetterà di memorizzare le stanze del tuo Hotel, i servizi offerti ai clienti, memorizzare prenotazioni, realizzare check-in e check-out, organizzare al meglio le spese ed i guadagni, e perfino inviare in un click la schedina alloggiati senza dover riscrivere a mano i dati degli alloggiati.

 

Sono già iscritto o voglio comunque iscrivermi a Booking.com ed Expedia per aumentare la visibilità del mio Hotel, ma non voglio pagare le commissioni sulle prenotazioni

 

E’ comunque possibile essere visibili sui maggiori siti di prenotazione on-line come Booking.com ed Expedia senza però sottostare alle loro regole e commissioni sulle prenotazioni: utilizzare un software gestionale per Hotel che mette a disposizione dell’albergatore gli stessi strumenti di prenotazione (calendario, disponibilità delle stanze, anagrafica clienti, ecc) offerti dai servizi on-line.

Grazie a questi programmi gestionali installati sul proprio computer, sarai solo tu a gestire le prenotazioni del tuo Hotel, a dettare le condizioni ed i prezzi, e sarai libero dal pagare le commissioni sulle prenotazioni senza comunque perdere visibilità o potenziali alloggiati.

 

Cosa mi serve per gestire il mio Hotel in piena libertà e senza pagare commissioni sulle prenotazioni?

Il consiglio è quello di iscriversi comunque a siti come Booking.com ed Expedia per avere una visibilità globale, ma specificare nella descrizione che è possibile ottenere maggiori informazioni e più dettagliate sul sito ufficiale dell’Hotel. Sul proprio sito personale quindi inserire condizioni di prezzo più vantaggiose rispetto a quelle presenti su Booking.com ed Expedia in modo da invogliare il cliente ad effettuare la trattativa al di fuori del sito di prenotazione (puoi ad esempio spingere l’utente ad un contatto telefonico).

 

Durante la trattativa all’esterno di Booking.com ed Expedia entra in gioco il software gestionale per Hotel:

  1. Controlla sul software Gestionale per Hotel le stanze disponibili nel periodo richiesto dal cliente (qualsiasi software gestionale per Hotel dispone almeno di un calendario e dell’elenco delle stanze disponibili)
  2. Memorizza nel software Gestionale i dati del cliente (o dei clienti)
  3. Memorizza nel Software Gestionale per Hotel la prenotazione (stanze prenotate dal – al per i clienti)
  4. Un buon Software Gestionale per Hotel invia in automatico all’indirizzo email del cliente i dati riepilogativi della prenotazione appena effettuata, riportando memo sui prezzi, sulle date e sulle stanze con eventuali condizioni contrattuali
  5. Il giorno dell’arrivo degli ospiti in Hotel, basterà cliccare su “Check-In” nella prenotazione relativa per realizzare il Soggiorno
  6. Potrai scegliere se realizzare la schedina alloggiati da inoltrare al sistema AlloggiatiWeb senza dover ricopiare a mano i dati dei clienti
  7. Una volta terminato il soggiorno ed effettuato il check-out, i dati dei clienti rimarranno nell’anagrafica del software gestionale e sarai in grado di inviare notizie ed offerte promozionali in un click per fidelizzare il cliente e farlo tornare

 

Grazie a questa strategia, molto più efficace della sola trattativa attraverso Booking.com o Expedia riuscirai a gestire in piena autonomia il tuo Hotel senza dover sottostare a regole imposte dai big del mercato delle prenotazioni!

 

Quale Software devo installare per gestire in piena autonomia il mio Hotel?

Esistono in commercio vari software Gestionali per Hotel. Tutti permettono di fare più o meno le stesse cose: memorizzare le prenotazioni e controllare la disponibilità delle stanze in un determinato periodo.

La differenza fatta da un Ottimo Software Gestionale rispetto ad un Software Gestionale per Hotel mediocre è l’attenzione ai dettagli sulla fidelizzazione del cliente: l’alloggiato deve rimanere pienamente soddisfatto dei servizi offerti e deve consigliare il tuo Hotel agli amici!

Quanto mi costa utilizzare un software gestionale per Hotel rispetto a servizi on-line come Booking.com o Expedia?

Questo dipende dal software gestionale! Esistono in commercio alcuni software gestionali acquistabili in abbonamento (a partire dai 150€ all’anno) oppure software gestionali per Hotel che si acquistano una volta soltanto e che non prevedono abbonamenti, costi di rinnovo e comprendono aggiornamenti gratuiti. Il consiglio ovvio è quello di adottare un software gestionale per Hotel senza abbonamento, completo, intuitivo da usare e continuamente aggiornato.

Riepilogando: visibilità, tanti clienti e zero commissioni sulle prenotazioni

 

 

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