Nabirio © Labs - S.O. Rende, CS (Italy)

Risolvere Problemi Java (il software non si avvia)

NON RIESCO AD INSTALLARE IL SOFTWARE SU APPLE MAC OS O LINUX

I software Nabirio funzionano nativamente su sistemi Apple MacOS e Linux: se non riesci ad installare / avviare il software molto probabilmente il problema risiede nell’installazione di JAVA oppure ai permessi ad esso associati. Di seguito le guide per la risoluzione dei problemi su MACOS e Linux:

 

 

 

 


NON RIESCO AD INSTALLARE O AVVIARE IL SOFTWARE SU WINDOWS 

 

ATTENZIONE: segui questa guida SOLO se non ti si apre nemmeno la finestra di loading di Gaveira

Se la finestra di Loading di Gaveira si apre e poi scompare NON SEGUIRE QUESTA GUIDA perchè il problema non risiede nell’installazione di Java! 

 

Innanzitutto verifica di possedere Java: se non possiedi Java scaricalo ed installalo prima di scaricare ed installare Gaveira DOWNLOAD JAVA (WINDOWS)

 

Se nemmeno dopo aver reinstallato Java il problema si risolve, installa AnyDesk (software per teleassistenza remota) e contattaci attraverso il seguente form: effettueremo noi gratuitamente l’installazione da remoto sul tuo computer.

 

     

     

    GUIDA RISOLUZIONE APERTURA FILE JAR SU WINDOWS / ASSOCIAZIONE ESTENSIONE JAR ERRATA

    In rari casi, l’installazione di Java può non configurarsi correttamente sui sistemi operativi Windows, oppure i software di compressione (come WinRar o WinZip) possono danneggiare la corretta associazione delle estensioni dei file Jar a Java e ciò rende impossibile installare / avviare i software Nabirio.

    Per risolvere la problematica e configurare correttamente Java su Windows è necessario riconfigurare manualmente l’associazione delle estensioni Jar:

    1. verifica che Java 8 o superiore sia installato sul pc
    2. clicca sul menu Start e digita cmd e clicca su  “Prompt dei Comandi
    3. digita nel prompt dei comandi il comando regedit premi invio e poi clicca Si
    4. Verrà aperto il registro di sistema: sulla sinistra individua i percorsi elencati di seguito ed elimina le cartelle chiamate .jar (attenzione, elimina solo la cartella chiamata .jar, non tutto il percorso!)
    • [HKEY_CLASSES_ROOT\.jar](il seguente percorso potrebbe non esistere)
    • [HKEY_CLASSES_ROOT\SystemFileAssociations\.jar]
    • [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.jar]

    Le configurazioni errate relative all’esecuzione dei file Jar sono adesso eliminate. E’ necessario provvedere al ripristino seguendo i passi sotto:

    1. clicca sul menu Start e digita cmd clicca con il tasto destro su “Prompt dei Comandi” e clicca poi “Esegui come amministratore”
    2. Digita il comando assoc .jar=JARFile e premi Invio
    3. Digita il comando ftype JARFile="C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_51\bin\javaw.exe" -jar "%1 e premi Invio

    Attenzione: al posto di "C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_51\bin\javaw.exe" devi inserire il percorso corretto di Java Runtime Enviroment sul tuo PC. Per trovarlo, vai in Start > Computer > C:, seleziona la cartella Programmi (se utilizzi un sistema operativo a 32 bit) o Programmi (x86) (se utilizzi un sistema operativo a 64 bit) e scopri il percorso del file javaw.exe all’interno della cartella Java

     

    A questo punto la problematica dovrebbe essere risolta: facendo doppio clic su un file Java / Jar il programma dovrebbe avviarsi normalmente.

     

     

     

     

     

    SCARICA NABIRIO GAVEIRA – SOFTWARE GESTIONALE MAGAZZINO, FATTURAZIONE, ATTIVITA’ COMMECIALI, PROFESSIONALI E CENTRI ASSISTENZA TECNICA